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石家庄旅游维权律师13393211062:旅游者的权利

2010-06-09 12:21:05 来源:李宪刚律师


石家庄旅游维权律师13393211062:旅游者的权利

旅游者的权利有哪些?

主讲人:李宪刚、陈斌夕,河北柏辉律师事务所律师 电话13393211062,15532141511

地址:石家庄中华北大街98
1
、享有人身、财产完全不受损害的权利。
旅游者有权要求旅行社提供的产品及服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2
、享有知悉旅行社的服务的真实情况的权利。旅游者有权旅游者有权要求旅行社告知
并有合同中所涉及的所有情况,包括旅行社所提供的服务的档次、范围、参观游览的线路、景点、日程、住宿、餐饮、交通、服务质量、标准及价格等方面的真实情况。
3
、旅游者享有自主选择旅行社和履行内容的权利。
4
、 旅游者享有公平交易的权利。旅游者在接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝旅行社的强制交易行为。
有权拒绝参加计划行程以外的项目,有权决定是否购物、参加自费项目、支付小费。
5
、 旅游者因旅行社的原因受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6
、 旅游者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。旅游者享有对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社服务旅游工作提出批 评、建议、投诉、起诉的权利

7
、 旅游者享有获得有关消费和旅游者权益保护方面的知识的权利。旅游者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
8
、 旅游者在接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9
有权按自己的意见签订或修改旅行社单方面制定的旅游服务合同,并有权解除合同。

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